개요
부산컴퓨터과학고등학교는 설립 취지에 맞게 컴퓨터 수업이 많습니다. COVID-19로 인해 온라인 수업을 진행하면서 다양한 문제에 직면했고 교사는 이러한 문제를 처리하는 데 어려움을 겪었습니다. 수업에 인텔® Endpoint Management Assistant(인텔® EMA)를 도입하여 학생들이 어떻게 참여하는지 한 눈에 쉽게 확인할 수 있게 되었습니다. 특히 인텔® EMA를 사용하면 즉각적인 원격 지원이 가능하여 학생들과 더 적극적인 상호 작용을 할 수 있고 수업 효율성이 높아져 학생과 교사의 만족도가 커집니다. 인텔® vPro® 기술을 사용하면 컴퓨터실에 있는 여러 대의 개인 컴퓨터(PC)를 동시에 관리하고 PC 상태를 원격으로 확인하여 문제를 더 신속하게 해결할 수 있습니다.
이 학교는 인텔® EMA와 인텔® vPro® 플랫폼으로 수업의 질을 높였으며, 교사들은 PC 관리에 대한 부담을 크게 줄일 수 있었습니다.
온라인 수업 중 문제
온라인 수업 중에 문제가 발생하면 원격으로 해결하기가 어려웠습니다. 또한 학생마다 이해도가 다르기 때문에 관련된 문제를 확인하고 해결하는 것도 부담스러웠습니다. 예를 들어, 교사와 학생 간의 상호 작용이 필요한 수업에서 교사는 Teams 또는 Zoom을 통해 학생의 얼굴만 보고 있는 상태에서 학생이 자신의 지시를 따르고 코딩 오류를 수정했는지 확인하기가 어려웠습니다. 학생의 화면을 공유하면 다른 학생들도 볼 수 있기 때문에 바람직하지 않았습니다.
인텔® EMA로 효율적인 수업
대역 내 키보드, 비디오, 마우스(KVM) 기능을 통한 빠른 원격 지원
코딩 수업 중에 교사는 종종 마우스와 키보드를 조작하여 학생을 도와야 했습니다. Teams 또는 Zoom에서 지원하지 않는 대역 내 KVM 기능을 사용하면 교사는 학생 PC에서 코딩 오류를 즉시 수정할 수 있습니다. 특히 어떤 교사는 "인텔® EMA를 통한 손쉬운 원격 제어로 학생의 위치와 관계 없이 맞춤형 교육을 제공할 수 있었습니다"라고 말하면서 인텔® EMA에 대한 소중한 피드백을 제공했습니다.
원격으로 디렉터리를 설정하여 파일 전송
온라인 수업 중에 파일을 전송해야 할 때 교사는 이메일을 통해 보낼 수 있었지만, 특정 폴더에 파일을 저장해야 하는 경우 파일 전송을 원격으로 지원하는 것은 어려웠습니다. 그러나 인텔® EMA에서 제공하는 파일 전송 기능을 사용하면 교사가 특정 위치로 파일을 보내거나 파일을 사용하여 직접 프로그램 설치를 지원할 수 있습니다. 따라서 교사는 지체 없이 수업을 진행할 수 있었습니다.
학생의 수업 진행 상황을 동시에 확인
대역 내 KVM 기능을 사용하면 교사가 여러 대의 컴퓨터 화면을 모니터링할 수 있습니다. 교사는 이 기능을 통해 모든 학생의 화면을 정기적으로 점검하여 학생이 뒤처지고 있는지 확인할 수 있습니다. 즉각적인 지원이 필요한 경우, 교사는 학생의 PC에서 키보드와 마우스를 사용하여 학생을 도울 수 있습니다. 따라서 대부분의 학생은 온라인 수업의 어려움에도 불구하고 수업 목표를 달성할 수 있습니다.
모든 학교 PC의 효율적인 관리
인텔® EMA 기술의 이점은 학교 PC에만 국한되지 않습니다. 대부분의 학교 PC에 인텔® EMA를 설치한 덕분에 정보 기술(IT) 교사는 문제가 발생한 장소를 방문하지 않고도 PC에서 원격으로 문제에 대응할 수 있었습니다. 특히 프린터 드라이버를 원격으로 설치할 수 있어 시간이 절약되었습니다.
인텔® vPro® 플랫폼을 통한 효율적인 PC 관리
동시에 여러 대의 PC 관리
- 수업을 시작하기 전에 인텔® vPro® 플랫폼의 명령 하나로 모든 PC를 부팅할 수 있었습니다. 따라서 시간이 낭비되지 않았습니다. 수업이 끝나면 모든 PC를 원격으로 끌 수 있어 수동으로 조작하는 수고를 덜었습니다.
- 여러 명이 학생이 한 대의 PC를 공유하기 때문에 가끔 승인되지 않은 프로그램이 설치 및 삭제되어 일부 PC가 불안정해지는 경우가 있었습니다. 그래서 IT 교사가 모든 PC를 정기적으로 다시 포맷(공장 초기화)해야 했습니다. 시간이 오래 걸리는 이 작업은 교사가 직접 수동으로 수행해야 했습니다. 인텔® EMA를 사용하면 원격 공장 초기화가 가능하므로 시간을 절약합니다.
PC 상태를 원격으로 점검하여 문제에 신속하게 대응
인텔® EMA와 인텔® vPro® 기술을 사용하여 모든 PC 상태를 원격으로 확인할 수 있으므로 문제를 방지하기 위한 신속한 조치를 취할 수 있습니다. 또한 하드웨어 오류가 발생하면 인텔® vPro® 플랫폼의 이벤트 로그를 통해 원인을 파악할 수 있습니다.
결론
부산컴퓨터과학고등학교의 IT 교사인 임병준 씨는 "COVID-19로 인한 이러한 하이브리드 온라인/오프라인 교육 환경에서 학생 중심의 맞춤형 교육이 더욱 중요해졌습니다. 낯선 교육 환경에서 교사와 학생이 예상치 못한 문제에 대처하는 데 어려움을 겪으면서 교육의 민주화가 더욱 어려워지죠."라고 말했습니다.
"인텔 EMA와 vPro는 매우 직관적인 기술입니다. 사용하기 쉽고, 특히 온라인 교육에 필수적인 기능이죠. 교사와 학생은 이 기술을 사용하여 수업에 집중할 수 있고, 교사는 온라인에서 학생의 개인 정보를 보호하면서도 학생을 개별적으로 지원할 수 있습니다. 따라서 학생은 수업 목표를 성공적으로 달성할 수 있습니다. 또한 이 기술은 IT 교사의 시간을 크게 절약하여 교사가 학생들에게 더 많은 관심을 가질 수 있도록 합니다."
부산컴퓨터과학고등학교는 온라인과 오프라인 수업을 병행하는 혼합 학습을 운영하며, 학생과 교사 모두 이 방식에 만족합니다. 혼합 학습은 학생들이 겪는 어려움을 실시간으로 처리할 수 있어 원격 학습의 질을 높이고 대면 교육을 넘어선 맞춤형 교육을 실현합니다.
