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지식 기술 자료

인텔® 서버 보드의 수정 가능한/수정 불가능한 ECC 메모리 오류에 대한 기본 진단

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000024007   |   마지막 검토일: 2025-02-11
메모 이 문서에서 설명하는 문제 해결에 대한 지원은 서버 플랫폼에 대한 기술 제품 사양을 참조하십시오.

어떤 것을 보게 됩니까?

메모리 모듈에 대한 수정 가능 및/또는 수정 불능 오류 정정 코드(ECC) 이벤트. 예를 들어:

Mmry ECC 센서 SMI 핸들러 경고 메모리 CPU: 1, DIMM: D0 DIMM 순위: 1. - 수정 가능한 ECC/기타 수정 가능한 메모리 오류 - 주장됨.

메모리 오류 정정 코드(ECC) 수정 가능 오류 이벤트란 무엇입니까?

ECC 수정 가능 오류는 주어진 시간 내에 주어진 듀얼 인라인 메모리 모듈(DIMM)에 대한 임계값 오버플로우를 나타냅니다.


해결 방법:

메모리 데이터 오류는 수정 가능 또는 수정 불가능으로 기록됩니다. 발생한 오류 유형에 따라 아래 지침을 참조하십시오 .

error types

노트
  • 치명적인 문제(PSOD(Purple Screen of Death) 또는 예기치 않은 재시작)가 없고 ADDDC(Adaptative Double Device Data Correction) 오류를 포함하여 수정 가능한 ECC 오류가 각 DIMM 위치에 대해 24시간마다 10개 미만의 이벤트(임계값 한도 내에 있는 경우)인 경우 이벤트를 트리거하는 각 DIMM 위치에서 ECC 오류가 재발하는지 서버를 모니터링하는 것이 좋습니다.
  • 치명적인 문제(PSOD(Purple Screen of Death) 또는 예기치 않은 재시작)가 있고 ADDDC(Adaptative Double Device Data Correction) 오류를 포함하여 수정 가능한 ECC 오류가 각 DIMM 위치에 대해 24시간마다 10개 미만의 이벤트인 경우 아래 단계에 따라 각 DIMM 위치를 재장착 하는 것이 좋습니다.
    1. 시스템 전원을 끄고 AC 전원 케이블을 뽑습니다.
    2. 재장착할 DIMM 위치를 확인합니다. 서버 플랫폼의 기술 제품 사양을 참조하여 DIMM 위치를 식별하십시오.
    3. 식별된 DIMM을 재장착합니다.
    4. AC 전원 케이블을 삽입하고 시스템의 전원을 다시 켭니다.
    5. ECC 오류의 재발에 대해 24시간 동안 관찰합니다.
    6. 재장착된 동일한 DIM 위치에서 ECC 오류가 지속되면 BMC 웹 콘솔에서 생성된 SEL 및 디버그 로그를 생성하여 인텔 Customer Support
  • 고급 메모리 테스트(AMT) 기능은 인텔® 서버 시스템 S2600BP, S2600WF 및 S2600ST용 BIOS 개정 02.01.0014부터 BIOS 및 펌웨어 스택에 도입되었습니다. 인텔® 서버 시스템 S9200WK에 대한 BIOS 개정 22.01.0097부터 시작합니다. 이러한 제품의 경우 BIOS 설정 유틸리티를 통해 고급 메모리 테스트(AMT) 및 사후 패키지 복구(PPR) 기능을 활성화하여 메모리 상태를 전체적으로 확인할 것을 권장합니다. 자세한 단계는 인텔® 62X 칩셋 기반 인텔® 서버 제품에 대한 메모리 교체 지침 및 고급 메모리 테스트 백서 의 5장을 참조하십시오.

노트

오류 정정 코드(ECC) 오류는 자동으로 정정됩니다. 메모리의 RAS(Reliability Availability Serviceability) 구성에 따라 IMC(Integrated Memory Controller)가 영향을 받는 DIMM을 오프라인으로 전환할 수 있습니다.

인텔 서버 플랫폼마다 이벤트 정의에 약간의 차이가 있습니다. 서버 플랫폼의 시스템 이벤트 로그 문제 해결 가이드 를 참조하십시오

인텔은 시스템 BIOS를 다운로드해서 서버 플랫폼에 맞는 최신 버전으로 업데이트할 것을 권장합니다.

시스템이 Nutanix* 엔터프라이즈 클라우드용 인텔® 데이터 센터 블록인 경우에는 Nutanix* 수명 주기 관리자 페이지를 방문하십시오. 하드웨어 및 펌웨어 호환성 목록은 Nutanix* 하드웨어 및 펌웨어 호환성 페이지를 참조하십시오.

관련 제품

이 문서는 228개의 제품에 적용됩니다.
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단종된 제품

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