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지식 기술 자료

인텔® Optane™ 메모리 시스템 가속을 사용하는 동안 표시되는 오류 코드 및 메시지

콘텐츠 형태: 오류 메시지   |   문서 ID: 000024113   |   마지막 검토일: 2025-02-07

환경

운영 체제

Windows® 10, 64-bit*

지원되는 응용 프로그램에서 인텔® Optane™ 메모리 관련 기능을 사용하는 동안 오류가 발생할 수 있습니다. 발생한 오류 코드 또는 메시지를 아래 표에서 찾아 문제를 해결하는 데 도움이 되는 리소스에 대한 링크를 확인하십시오

아래에 나열되지 않은 오류가 발생했거나 추가 지원이 필요한 경우 인텔 Customer Support 문의하십시오.

이 페이지에서 검색하려는 경우 다음을 수행할 수 있습니다.

  1. Control+F를 누릅니다(Mac 사용자는 Command+F 사용).
  2. 코드 또는 메시지를 입력합니다.

나열된 오류 코드 없음, 오류 메시지 또는 기타 코드만 있음

"컨트롤러 0, 포트 2의 SATA SSHD: 위험(SMART 이벤트)"과 유사한 메시지

인텔® Optane™ 메모리 피닝 오류: DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll'을(를) 로드할 수 없습니다.

일부 시스템에서는 오류 코드 0x8007007E로 표시될 수도 있습니다.

인텔® Optane™ 메모리에 호환되는 디스크 없음 또는

시스템에 유효한 디스크 쌍 없음 또는

시스템에 볼륨이 너무 많음 또는

시스템에 인텔® Optane™ 메모리 준비가 된 것 같지만 컴퓨터에서 인텔® Optane™ 메모리 모듈이 감지되지 않았습니다.

 인텔® Optane™ 메모리를 활성화하던 중 오류 발생
지원되지 않는 시스템 BIOS이거나 시스템 BIOS가 레거시 모드로 설정되어 있습니다.
사용 중인 BIOS 공급업체에 최신 버전과 지원을 문의하십시오.

알 수 없는 오류로 인해 인텔® Optane™ Memory and Storage Management의 고정 서비스를 사용할 수 없습니다.

 오류 발생
인텔® Optane™ 메모리 응용 프로그램에서 파일 마이그레이션 중 문제가 발생했습니다. 자세한 내용은 Windows 이벤트 뷰어를 참조하십시오.

도움이 필요하면 인텔® Optane™ 메모리 지원 페이지를 방문하십시오.		 시스템 드라이브의 성능이 저하되기 시작했습니다. 데이터 손실을 방지하려면 인텔® Optane™ 메모리를 비활성화하십시오.

도움이 필요하면 인텔® Optane™ 메모리 지원 페이지를 방문하십시오.

0xA000000x, 0xA001xxxx로 시작하는 오류 코드

0xA0000001 0xA0000002 0xA0000008 0xA001004B 0xA001004C 0xA001004E 0xA0010050 0xA0010053
0xA0010054 0xA0010055 0xA0010059 0xA001005D 0xA0010063 0xA0010064

0xA004000x, 0xA005xxxx로 시작하는 오류 코드

0xA0040002 0xA0040008 0xA005004B 0xA005004E 0xA0050055

0xA007xxxx로 시작되는 오류 코드

0xA0070000 0xA0070001 0xA0070002 0xA0070003 0xA0070004 0xA0070008 0xA007000A 0xA007000B
0xA007000D 0xA007000F 0xA0070011 0xA0070015 0xA0070019 0xA007001E 0xA0070020
0xA0070021 0xA0070025 0xA0070026 0xA0070027 0xA0070031

0xA008xxxx로 시작되는 오류 코드

0xA0080000 0xA0080001 0xA0080003 0xA0080005 0xA0080006 0xA0080007 0xA0080008
0xA008000C 0xA008001E 0xA008001F 0xA0080029 0xA008002A 0xA008002B 0xA008002C
0xA008002D 0xA008002E

0xA009xxxx로 시작되는 오류 코드

0xA0090007 0xA00906B3

0xA00Axxxx로 시작되는 오류 코드

0xA00A0000 0xA00A0001 0xA00A0002 0xA00A0003 0xA00A0029 0xA00A002A 0xA00A002B
0xA00A002C 0xA00A002F 0xA00A0030 0xA00A0031 0xA00A0032 0xA00A0035

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지원팀 연락처
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