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지식 기술 자료

Bluetooth*가 인텔® NUC에서 작동하지 않음

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000025925   |   마지막 검토일: 2024-03-06
설명 해결 방법

환경

인텔 NUC용 Bluetooth.

설명

인텔® NUC에서 Bluetooth를 사용할 수 없습니다. Bluetooth 장치가 장치 관리자에 나타나지 않습니다.

해결 방법

Bluetooth 장치 누락 또는 간헐적인 연결과 같은 Bluetooth 문제가 발생하는 경우 일반적으로 장치의 전원을 껐다가 다시 켜면 문제가 해결됩니다. 시도한 후 문제가 계속되면 다음과 같은 다른 문제 해결 단계를 수행하십시오.

단계세부 정보
BIOS 확인BIOS에서 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
  1. 부팅 도중 F2 를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다.
  2. 고급 > 장치 > 온보드 장치로 이동합니다.
  3. 확인란을 선택하여 Bluetooth를 활성화합니다.
  4. F10 을 눌러 변경 내용을 저장하고 BIOS를 종료합니다.
Bluetooth 비활성화 및 재활성화Bluetooth를 비활성화했다가 다시 활성화해 보십시오.
  1. 부팅 도중 F2 를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다.
  2. 고급 > 장치 > 온보드 장치로 이동합니다.
  3. 확인란의 선택을 취소하여 Bluetooth를 비활성화합니다.
  4. F10 을 눌러 변경 내용을 저장하고 BIOS를 종료합니다.
  5. 인텔 NUC 종료합니다.
  6. 인텔 NUC에서 전원 코드를 뽑았다가 다시 연결합니다.
  7. 인텔 NUC 전원을 다시 켜고 부팅 도중 F2 키를 눌러 BIOS 설정으로 다시 들어갑니다.
  8. Advanced > Devices(고급 장치) > Onboard Devices(온보드 장치)로 이동합니다.
  9. 확인란을 선택하여 Bluetooth를 활성화합니다.
  10. F10 을 눌러 변경 내용을 저장하고 BIOS를 종료합니다.
  11. 인텔 NUC 종료합니다.
  12. 인텔 NUC에서 전원 코드를 뽑았다가 다시 연결합니다.
  13. 인텔 NUC 다시 켭니다.
Bluetooth 드라이버 확인다운로드 센터에서 사용할 수 있는 최신 Bluetooth 드라이버를 인텔 NUC 설치하십시오.
BIOS 복구BIOS 복구를 시도하십시오.
안테나 확인무선 어댑터가 온보드 슬롯에 설치된 인텔 NUC의 경우:
  1. 섀시를 엽니다.
  2. 안테나가 어댑터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
  3. 어댑터를 다시 장착해 보십시오(슬롯에서 제거했다가 다시 삽입).
  4. 섀시를 닫습니다.


이러한 문제 해결 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 인텔 Customer Support 문의하여 도움을 받으십시오.

관련 제품

이 문서는 65개의 제품에 적용됩니다.
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단종된 제품

인텔® NUC 보드 NUC5i3MYBE 인텔® NUC 보드 NUC5i5MYBE 인텔® NUC 보드 D33217CK 인텔® NUC 보드 D33217GK 인텔® NUC 보드 D34010WYB 인텔® NUC 보드 D53427RKE 인텔® NUC 보드 D54250WYB 인텔® NUC 보드 DCP847SKE 인텔® NUC 키트 NUC5i3MYHE 인텔® NUC 키트 NUC5i3RYH 인텔® NUC 키트 NUC5i3RYHS 인텔® NUC 키트 NUC5i3RYHSN 인텔® NUC 키트 NUC5i3RYK 인텔® NUC 키트 NUC5i5MYHE 인텔® NUC 키트 NUC5i5RYH 인텔® NUC 키트 NUC5i5RYHS 인텔® NUC 키트 NUC5i5RYK 인텔® NUC 키트 NUC5i7RYH 인텔® NUC 키트 NUC6i3SYH 인텔® NUC 키트 NUC6i3SYK 인텔® NUC 키트 NUC6i5SYH 인텔® NUC 키트 NUC6i5SYK 인텔® NUC 키트 NUC6i7KYK 인텔® NUC 키트 DE3815TYKHE 인텔® NUC 키트 D34010WYK 인텔® NUC 키트 D34010WYKH 인텔® NUC 키트 D54250WYK 인텔® NUC 키트 D54250WYKH 인텔® NUC 키트 DC3217BY 인텔® NUC 키트 DC3217IYE 인텔® NUC 키트 DC53427HYE 인텔® NUC 키트 DCCP847DYE 인텔® NUC 키트 DN2820FYKH 인텔® NUC 9 익스트림 노트북 키트 인텔® NUC 9 익스트림 노트북 키트 - LAPQC71A 인텔® NUC 9 익스트림 노트북 키트 - LAPQC71B 인텔® NUC 9 익스트림 노트북 키트 - LAPQC71C 인텔® NUC 9 익스트림 노트북 키트 - LAPQC71D 인텔® NUC M15 노트북 키트 인텔® NUC M15 노트북 키트 - 인텔® Evo™ LAPBC510 인텔® NUC M15 노트북 키트 - 인텔® Evo™ LAPBC710 인텔® NUC M15 노트북 키트 - EVO LAPRC510 인텔® NUC M15 노트북 키트 - EVO LAPRC710 인텔® NUC M15 노트북 키트 - LAPBC510 인텔® NUC M15 노트북 키트 - LAPBC710 인텔® NUC M15 노트북 키트 - LAPRC510 인텔® NUC M15 노트북 키트 - LAPRC710 인텔® NUC M15V 노트북 키트 - LAPBC5V0 인텔® NUC M15V 노트북 키트 - LAPBC7V0 인텔® NUC X15 노트북 키트 인텔® NUC X15 노트북 키트 - LAPAC71G 인텔® NUC X15 노트북 키트 - LAPAC71H 인텔® NUC X15 노트북 키트 - LAPKC51E 인텔® NUC X15 노트북 키트 - LAPKC71E 인텔® NUC X15 노트북 키트 - LAPKC71F 인텔® NUC 키트 NUC5PGYH

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