요약
나열된 오류 코드 및 문제 해결 단계에 대한 설명
설명
인텔® Optane™ 메모리 장치를 관리할 때 다음 오류 코드 중 하나가 수신되었습니다: 0xA0070021, 0xA0080000, 0xA0080001, 0xA0080003, 0xA0080005, 0xA0080006, 0xA0080007, 0xA008001E, 0xA008001F.
해결 방법
응용 프로그램이 올바르게 설치되지 않았거나 설치 수리가 필요합니다.
해결 단계
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1단계: 가속 비활성화(활성화된 경우).
- 응용 프로그램을 통해 가속을 비활성화할 수 없는 경우 시스템 BIOS에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.
- 시스템 BIOS에서 인텔® 빠른 스토리지 기술 메뉴를 찾습니다.
- 인텔 Optane 메모리 볼륨을 선택합니다.
- 분리할 옵션을 선택합니다.
- 데이터 보존을 선택하십시오. 볼륨의 데이터를 가속 중인 더 높은 용량 드라이브로 다시 마이그레이션합니다.
- 연결 해제 시작 옵션을 선택합니다.
2단계: 관련 응용 프로그램 제거.
3단계: 응용 프로그램을 재설치합니다.
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오류가 지속되거나 추가 지원이 필요한 경우 메모리 및 스토리지 아래 지원팀에 문의하십시오.