주요 콘텐츠로 건너뛰기
지식 기술 자료

인텔® 이더넷 컨트롤러 I225-V의 네트워크 문제

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000057261   |   마지막 검토일: 2024-08-21
설명 해결 방법

환경

인텔® 이더넷 컨트롤러 I225-V LOM(마더보드의 LAN)이 설치된 ASUS 및 Gigabyte 마더보드

설명

다음과 같은 몇 가지 문제가 있을 수 있습니다.

  • 게임을 할 때 네트워크 연결이 끊어집니다. 또한 연결이 끊어졌다가 갱신되면 네트워크 속도가 절반으로 떨어집니다.
  • 이더넷 연결은 연결을 비활성화했다가 다시 활성화하지 않으면 케이블이 연결되어 있음을 인식하지 못합니다. 시작 시 컴퓨터는 이더넷 연결에 플러그가 없다고 말합니다.

해결 방법

업데이트 비휘발성 메모리(NVM) 및 아래 프로세스 기반 드라이버:

  1. Windows*로 부팅합니다.

  2. 마더보드 제조업체의 다운로드 센터로 이동합니다.

  3. 인텔® 기가비트 이더넷 드라이버의 최신 드라이버를 다운로드합니다.

    메모

    패키지 안에는 펌웨어 업데이트 도구와 사용 방법에 대한 지침이 있습니다. 이 업데이트는 BIOS(Basic Input/Output System) OEM(Original Equipment Manufacturer)에도 포함될 수 있습니다. 인텔 I225-V 드라이버를 설치하기 전에 펌웨어 업데이트 도구를 통해 인텔 I225-V가 OEM에서 제공한 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오. 필요한 펌웨어 업데이트를 마친 후 전원 코드를 종료 하고 뽑 은 다음 시스템을 정상적으로 재부팅 하십시오. 자세한 내용은 펌웨어 업데이트 안내서 를 참조하십시오.

  4. NVM을 최신 버전으로 업데이트합니다.

  5. 최신 LAN 드라이버를 설치하십시오.

  6. 전원 공급 장치(AC)를 끕니다.

  7. 30초 동안 기다립니다.

  8. 전원 공급 장치를 켜고 Windows*로 부팅합니다.

  9. 로 가다 장치 관리자.

  10. I225 컨트롤러를 찾습니다.

  11. 기존 드라이버를 모두 제거합니다.

  12. 다운로드 패키지에 제공된 대로 최신 LAN 드라이버를 설치합니다.

이 문제에 대한 공식 커뮤니케이션

부인 정보

이 페이지의 콘텐츠는 원본 영어 콘텐츠에 대한 사람 번역 및 컴퓨터 번역의 조합으로 완성되었습니다. 이 콘텐츠는 편의와 일반적인 정보 제공을 위해서만 제공되었으며, 완전하거나 정확한 것으로 간주되어선 안 됩니다. 이 페이지의 영어 버전과 번역 간 모순이 있는 경우, 영어 버전이 우선적으로 적용됩니다. 이 페이지의 영어 버전을 확인하십시오.

추가적 도움이 필요하십니까?

지원팀 연락처
지원팀 연락처