네트워크 장치 및 네트워크 스택을 재설정하고 네트워크 장치에 대한 드라이버를 업데이트하는 것은 네트워킹 문제가 발생했을 때 첫 번째 문제 해결 단계입니다. Wi-Fi 및 이더넷 연결 끊김, 속도 저하 및 오류를 포함하되 이에 국한되지 않는 대부분의 네트워크 문제를 해결하기 위해 아래 단계에 따라 네트워킹 장치를 재설정하십시오. 이러한 문제가 네트워크의 한 컴퓨터에만 영향을 미치는 경우에도 마찬가지입니다. 올바른 순서로 장치를 재설정하려면:
- 시작 > 전원 > 종료를 클릭하여 컴퓨터를 종료합니다.
- 모뎀을 찾고 모뎀이 정상이고 준비되면 모뎀의 표시등을 확인합니다. 준비 또는 온라인 표시등이 있을 수 있습니다. 휴대전화로 사진을 찍는 것은 언제 갈 준비가 되었는지 알 수 있는 좋은 전술입니다.
- 이더넷 코드(나사식 동축 케이블이나 전원 코드가 아니라 클립이 있는 코드)를 다음 장치로 추적하여 라우터가 있는지 확인합니다.
- 모뎀, 라우터, 스위치 또는 허브, 컴퓨터와 모뎀, 무선 부스터 또는 액세스 포인트 사이의 전원 코드(장치 뒷면 또는 벽 중 더 편한 쪽)를 뽑고 지금은 모두 뽑아 둡니다.
- 모뎀을 연결합니다.
- 모뎀 표시등이 다시 정상 작동할 때까지 기다리십시오.
- 라우터가 있는 경우 연결하고 부팅할 때까지 약 5분 정도 기다립니다. 라우터는 일반적으로 준비가 되었는지 알 수 있는 외부 수단이 없지만 5분 정도 기다린 후에 준비되어야 합니다.
- 컴퓨터와 모뎀 사이에 다른 것을 꽂습니다.
- 컴퓨터 전원을 켭니다.
- 컴퓨터가 재부팅된 후 인터넷에 연결되어 있지 않거나 여전히 문제가 있는 경우 네트워크 스택을 재설정해야 합니다.
네트워크 스택 재설정
이러한 명령은 실제 및 가상의 모든 네트워킹 어댑터에 영향을 미치므로 이러한 명령을 실행할 때 사용되지 않는 대상 어댑터를 다시 설정하는 몇 가지 오류가 표시됩니다. 이러한 오류는 지극히 정상이며 걱정할 필요가 없습니다. 이전에 이러한 단계 중 일부를 수행한 경우와 오류가 발생한 경우에도 각 단계를 순서대로 완료하십시오.
- 작업 표시줄의 검색 상자에서 시작을 클릭 하고, 명령 프롬프트를 입력 하고, 명령 프롬프트 결과를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음, 관리자 권한으로 실행을 선택하고 확인합니다.
- 명령 프롬프트에서(최종 명령을 입력할 때까지 시스템 다시 시작 거부):
- ipconfig /release를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- ipconfig /flushdns를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- ipconfig /renew를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. (잠시 멈춥니다.)
- netsh int ip reset을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. (아직 다시 시작하지 마세요.)
- netsh winsock reset을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 이제 Start > Power > Restart를 사용하여 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 테스트합니다.