인텔® Optane™ 메모리 H 시리즈를 관리하려고 할 때 "호환되는 Optane 장치를 찾을 수 없음" 오류 메시지가 나타남

Windows* 장치 관리자 및 디스크 관리는 모듈을 감지하지만 인텔® Optane™ 메모리 지원 응용 프로그램은 감지하지 못합니다.

예: 호환되는 Optane 장치를 찾을 수 없음 오류 메시지

시스템 BIOS가 가속 및 인텔® RST 컨트롤러가 감지할 수 있도록 제대로 구성되지 않았습니다. 이 경우 Windows*에서 장치를 두 개의 개별 PCIe* 스토리지 장치로 관리하게 됩니다(참고: 이 상태에서는 장치를 사용할 수 없습니다).

아래 단계를 수행하기 전에 시스템 제조업체에 자세한 내용이나 구체적인 지침을 문의하십시오.

1. 계속하기 전에 모든 데이터를 백업하십시오.
2. 다음 설정을 확인합니다.
   1. Boot Option(부팅 옵션)이 UEFI 로 설정되고 CSM이 비활성화됩니다.
   2. SATA 컨트롤러 모드가 AHCI가 아닌 인텔 RST 프리미엄으로 설정되어 있습니다.
   3. 모듈^1,2가 포함된 PCIe-M.2 포트의 두 미디어 장치에 대해 재매핑이 비활성화되거나 RST 제어되지 않음이 있습니다.

¹ 인텔® Optane™ 메모리 H 시리즈는 동일한 폼 팩터에 인텔® Optane™ 메모리 미디어와 인텔® QLC 3D 미디어를 모두 포함합니다. 이는 지원되는 시스템 BIOS가 있는 플랫폼에서 두 개의 개별 PCIe x2 스토리지 장치로 인식됩니다.
² 특정 설정에 대해서는 시스템 공급업체에 문의하십시오.