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지식 기술 자료

인텔® 드라이버 및 지원 도우미(인텔® DSA) 오류 메시지 문제 해결

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000093693   |   마지막 검토일: 2025-02-06

환경

운영 체제

Windows 11, 64-bit*, Windows 7, 32-bit*, Windows 7, 64-bit*, Windows 8.1, 32-bit*, Windows 8.1, 64-bit*, Windows 8, 32-bit*, Windows 8, 64-bit*, Windows® 10, 32-bit*, Windows® 10, 64-bit*

인텔® 드라이버 및 지원 도우미(인텔® DSA) 설치 오류 메시지

오류 코드 또는 유형 타이틀 묘사
0x80070642 또는 0x800704C7 설치 취소됨 취소되어 설치를 진행할 수 없습니다.
0x80072ee7 인터넷에 연결할 수 없습니다. 인터넷 연결 상태를 확인하고 설치를 다시 시도하십시오.
0x80070652 다른 설치가 진행 중입니다. 다른 설치가 진행 중입니다.
HttpProxyAuthentication
또는 HttpServerAuthentication
네트워크 프록시에 연결할 수 없습니다. 인터넷 연결 및 프록시 설정을 확인하고 설치를 다시 시도하십시오.
0x80070570 또는 0x80070666 누락되거나 손상된 파일 0x80070570 및 0x80070666와 같은 오류는 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 프로그램의 레지스트리가 손상되었거나 특정 프로그램을 차단하는 방화벽 및 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 설치를 복구 하거나 인텔® DSA 다운로드하여 다시 설치하십시오.
기타 모든 오류 설치 실패 하나 이상의 문제로 인해 설치가 실패했습니다. 문제를 해결한 다음 설치를 다시 시도하십시오. 자세한 내용은 로그 파일을 참조하십시오.

검사 및 감지 오류와 경고

오류 코드 또는 유형 타이틀 묘사
4003, 4005, 4008, 4020,
4027
잘못된 구성 데이터 인텔® DSA 업데이트 목록을 표시하는 데 필요한 정보를 찾을 수 없습니다. 결과 새로 고침을 선택하여 다시 시도하십시오.
4021 잘못된 구성 폴더 프로그램이 다운로드 및 데이터를 작성할 폴더를 찾을 수 없습니다. 설정으로 이동하여 유효한 폴더를 선택하세요.
4000, 4001, 4002, 4006,
4007, 4023, 4025
구성 데이터 없음 네트워크 오류가 발생했거나 인터넷 연결을 사용할 수 없습니다. 인터넷 연결을 확인한 다음 결과 새로 고침을 선택하여 다시 시도하십시오.
4012, 4013 새로 고침 실패 네트워크 오류가 발생했거나 인터넷 연결을 사용할 수 없습니다. 인터넷 연결을 확인한 다음 결과 새로 고침을 선택하여 다시 시도하십시오.
4004, 4009, 4010, 4011,
4022
스캔 실패 업데이트를 위해 시스템을 스캔하지 못했습니다. 결과 새로 고침을 선택하여 다시 시도하십시오.
4014, 4015, 4016, 4017,
4018, 4019, 4024, 4026,
4028
오래된 구성 데이터, 오래된 장치 데이터, 오래된 시스템 데이터, 오래된 업데이트 데이터 업데이트, 시스템 또는 장치에 대한 정보가 최신 버전이 아닙니다. 최신 정보를 보려면 결과 새로 고침을 선택하십시오.

업데이트 다운로드 오류

타이틀 묘사
다운로드를 사용할 수 없습니다. 이 업데이트는 더 이상 사용할 수 없습니다. 최신 업데이트 정보를 보려면 인텔® DSA 대시보드 왼쪽에서 결과 새로 고침을 선택하십시오.
다운로드 쓰기 오류 인텔® DSA 업데이트를 시스템에 저장할 수 없습니다. 인텔® DSA 다운로드 폴더에서 여유 공간과 사용 권한을 확인하십시오.
다운로드 시간 초과 다운로드를 완료하는 데 시간이 너무 오래 걸려 취소되었습니다. 인터넷 연결 상태를 확인하고 다시 시도하십시오.
다운로드 취소됨 사용자가 다운로드를 취소했습니다.
다운로드를 시작하지 못했습니다. 다운로드를 시작할 수 없습니다. 다시 시도하십시오.
예기치 않게 다운로드에 실패했습니다. 다운로드를 진행하지 못했습니다. 인터넷 연결 상태를 확인하고 다시 시도하십시오.

업데이트 설치 오류

오류 코드 또는 유형 타이틀 묘사
1633 지원되지 않는 플랫폼 이 설치 패키지는 이 플랫폼에서 지원되지 않습니다.
1632 임시 폴더에 액세스할 수 없음 Temp 폴더가 꽉 찼거나 액세스할 수 없습니다.
1623 지원되지 않는 언어 이 설치 패키지의 언어는 시스템에서 지원되지 않습니다.
1618 설치가 이미 실행 중입니다. 다른 설치가 이미 진행 중입니다.
-2147483648 승격 실패 업그레이드를 실행하라는 메시지가 취소되었습니다.

관련 제품

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