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지식 기술 자료

확장 디스플레이를 사용할 때 HDMI 케이블을 제거할 때 노트북 화면의 검은색 디스플레이를 수정하려면 어떻게 합니까?

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000095083   |   마지막 검토일: 2024-09-04
설명 해결 방법

환경

OEM 노트북

설명

OEM 노트북에서 2-디스플레이 설정을 사용하여 확장 모니터에서 HDMI 케이블을 분리할 때 검은색 디스플레이가 나타납니다.

해결 방법

아래의 문제 해결 단계를 수행하여 문제를 진단하고 해결하십시오.

  1. OEM 장치의 경우, 컴퓨터 제조업체 지원 웹 사이트에 문의하여 시스템과의 최상의 그래픽 드라이버 호환성을 확인하십시오.
    • 사용 중인 컴퓨터 제조업체에서 기능을 변경하거나, 사용자 정의 기능을 통합하거나, 기타 변경 작업을 수행했을 수 있습니다.
  2. 최신 인텔 일반 그래픽 드라이버는 다운로드 센터 를 방문하십시오.
  3. 인텔® 그래픽 드라이버를 새로 설치합니다.
  4. 손상된 파일을 확인하고 복구하십시오.

모든 단계를 모두 수행했는데도 문제가 계속되면 시스템 제조업체에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

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이 문서는 128개의 제품에 적용됩니다.
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단종된 제품

인텔® Iris® 플러스 그래픽 650 인텔® Iris® 플러스 그래픽 640 인텔® Iris® 그래픽 5100 인텔® Iris® 그래픽 540 인텔® Iris® 그래픽 550 인텔® HD 그래픽 2000 인텔® HD 그래픽 3000 인텔® HD 그래픽 515 인텔® HD 그래픽 520 인텔® HD 그래픽 530 인텔® HD 그래픽 5000 인텔® HD 그래픽 4200 인텔® HD 그래픽 4600 인텔® HD 그래픽 4400 인텔® HD 그래픽 2500 인텔® HD 그래픽 4000 인텔® HD 그래픽 P630 인텔® HD 그래픽 630 인텔® HD 그래픽 610 인텔® HD 그래픽 615 인텔® HD 그래픽 620 인텔® Iris® 프로 그래픽 5200 인텔® Iris® 프로 그래픽 580 인텔® B43 익스프레스 칩셋용 그래픽 드라이버 인텔® 그래픽 미디어 가속기 600(인텔® GMA 600) 인텔® 그래픽 미디어 가속기 3150(인텔® GMA 3150) 인텔® 그래픽 미디어 가속기 500(인텔® GMA 500) 인텔® 그래픽 미디어 가속기 3600 시리즈 인텔® Q35 익스프레스 칩셋용 그래픽 드라이버 인텔® Q33 익스프레스 칩셋용 그래픽 드라이버 인텔® G31 익스프레스 칩셋용 그래픽 드라이버 인텔® G35 익스프레스 칩셋용 그래픽 드라이버 인텔® G33 익스프레스 칩셋용 그래픽 드라이버 인텔® 82810 그래픽 및 메모리 컨트롤러 허브(GMCH)용 그래픽 드라이버 인텔® 82815 그래픽 컨트롤러용 그래픽 드라이버 인텔® 82852/82855 그래픽 컨트롤러 제품군용 그래픽 드라이버 인텔® 82865G 그래픽 및 메모리 컨트롤러 허브(GMCH)용 그래픽 드라이버 인텔® 82845G 그래픽 컨트롤러용 그래픽 드라이버 인텔® 82830M 그래픽 및 메모리 컨트롤러 허브(GMCH)용 그래픽 드라이버 모바일 인텔® 965 익스프레스 칩셋 제품군용 그래픽 드라이버 인텔® 82915G/82910GL 익스프레스 칩셋 제품군용 그래픽 드라이버 모바일 인텔® 945GM 익스프레스 칩셋 제품군용 그래픽 드라이버 인텔® 82945G 익스프레스 칩셋용 그래픽 드라이버 모바일 인텔® 915GM/GMS, 910GML 익스프레스 칩셋 제품군용 그래픽 드라이버 인텔® 82Q963 그래픽 및 메모리 컨트롤러 허브(GMCH)용 그래픽 드라이버 인텔® 82Q965 그래픽 및 메모리 컨트롤러 허브(GMCH)용 그래픽 드라이버 인텔® 82G965 그래픽 및 메모리 컨트롤러 허브(GMCH)용 그래픽 드라이버 인텔® 82946GZ 그래픽 컨트롤러용 그래픽 드라이버 모바일 인텔® 4 시리즈 익스프레스 칩셋 제품군용 그래픽 드라이버 인텔® G43 익스프레스 칩셋용 그래픽 드라이버 인텔® G45 익스프레스 칩셋용 그래픽 드라이버 인텔® G41 익스프레스 칩셋용 그래픽 드라이버 인텔® Q43 익스프레스 칩셋용 그래픽 드라이버 인텔® Q45 익스프레스 칩셋용 그래픽 드라이버

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