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지식 기술 자료

igdkmdnd64.sys 및 버그 검사 코드 0x1000007e의 블루 스크린 오류

콘텐츠 형태: 오류 메시지   |   문서 ID: 000100502   |   마지막 검토일: 2025-02-19
설명 해결 방법

환경

인텔® Arc™ A750 그래픽 인텔® Arc™ A580 그래픽

설명

  • 그래픽 드라이버 32.0.101.6130(또는 최신 드라이버)으로 업데이트한 후 시스템이 BSOD(Blue Screen of Death)와 함께 무작위로 충돌할 수 있습니다.
  • 덤프를 분석하면 다음과 같이 충돌 매개 변수가 표시됩니다.
  • 버그 검사 문자열::
    • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    • 버그 검사 코드: 0x1000007e
    • 매개 변수 1: ffffffff`c0000005
    • 드라이버에 의해 발생 : igdkmdnd64.sys

해결 방법

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관련 제품

이 문서는 2개의 제품에 적용됩니다.
인텔® Arc™ A750 그래픽 인텔® Arc™ A580 그래픽

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지원팀 연락처
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