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지식 기술 자료

인텔® Arc™ 그래픽 드라이버를 업데이트한 후 응용 프로그램을 여는 데 시간이 더 오래 걸립니다.

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000100635   |   마지막 검토일: 2025-03-03

환경

드라이버가 32.0.101.6557 및 32.0.101.6559인 인텔 Arc A-시리즈 그래픽 드라이버가 32.0.101.6262 및 32.0.101.6559인 인텔 Arc B 시리즈 그래픽

설명

드라이버가 인텔® Arc™ A-시리즈 그래픽용 버전 32.0.101.6557 및 인텔® Arc B-시리즈 그래픽용 드라이버 32.0.101.6262로 업데이트된 후 특정 응용 프로그램을 열 때 다음과 같은 예에 따라 지연이 발생합니다.

  • OBS Studio: 열리는 데 1-2초에서 5-6초로 이동합니다.
  • Windows 캡처 도구: 열리는 데 1초에서 5-6초로 이동합니다.
  • 핸드브레이크: 여는 데 30초 이상 걸립니다.

해결 방법

드라이버 32.0.101.6632에서는 문제가 표시되지 않습니다. 이 드라이버 또는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

관련 제품

이 문서는 1개의 제품에 적용됩니다.

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지원팀 연락처
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