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Windows*에서 머신 부팅 오류 발생: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

콘텐츠 형태: 오류 메시지 | 문서 ID: 000028411 | 마지막 검토일: 2024-11-22

설명 해결 방법

환경

Linux* 및 Windows* 운영 체제

설명

Windows*에서 머신 확인 예외 발생, 머신 부팅 오류 발생(MCE)

메모	VMware* ESXI 운영 체제(OS)에서는 이를 "퍼플스크린(PSOD)"이라고 합니다.

해결 방법

블루 스크린(BSOD) 오류 머신 확인 예외는 시스템이 설치된 하드웨어 또는 소프트웨어를 로드하거나 인식하지 못할 때 발생합니다. 이 오류를 일으킬 수 있는 주요 원인은 다음과 같지만 나열되지 않은 다른 원인이 있을 수 있습니다.

문제가 있거나 잘못 구성된 드라이버
누락되거나 문제가 있는 시스템 파일
보안 소프트웨어

문제 해결 팁

이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있으므로 다음 문제 해결 팁을 시도하십시오.

최근에 설치한 드라이버, 소프트웨어 또는 하드웨어 제거: 새 하드웨어를 추가한 경우 해당 장치의 연결을 분리하고 PC를 실행할 수 있습니다. 여전히 머신 검사 예외가 발생하는지 확인하십시오.
메모리와 같은 시스템의 하드웨어 구성 요소를 확인합니다.
- 최소한의 하드웨어 세트를 사용해 보십시오.
- DRAM을 테스트합니다.
- 한 번에 하나의 메모리 스틱을 사용해 보십시오. 구성에 대해서는 마더보드 공급업체 설명서를 참조하십시오
업데이트 Windows 및 드라이버.
- 안전 모드 실행: PC를 열면 시작 시 많은 서비스가 로드됩니다. 때로는 충돌이 발생할 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하여 최근에 설치한 드라이버, 프로그램 또는 Windows 업데이트를 제거할 수 있습니다. 드라이버를 업데이트해야 하는 경우 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅할 수 있습니다
복원 가능한 경우의 시스템: 이렇게 하면 이 문제가 발생하지 않았을 때의 PC 환경이 이전 단계로 이전됩니다.

관련 제품

이 문서는 65개의 제품에 적용됩니다.

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