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지식 기술 자료

오류 코드 0xA0070002 또는 0xA0040002 - 메모리와 비호칭적 드라이브 인텔® Optane™ 유형

콘텐츠 형태: 오류 메시지   |   문서 ID: 000056920   |   마지막 검토일: 2021-07-12

환경

운영 체제

windows1064bit

설명

메모리 장치를 관리할 때 다음 오류 코드 인텔® Optane™ 코드가 0xA0070002, 0xA0040002.

해결 방법

가속할 드라이브가 메모리와 호환되지 인텔 Optane 드라이브가 호환되지 않는 드라이브 유형으로 구성될 수 있습니다.

 

해결 단계:

참고아래 단계를 진행하기 전에 모든 데이터/파일을 백업하십시오.

 

가속을 위해 '동적' 유형으로 구성된 드라이브는 지원되지 않습니다. 이러한 드라이브는 '기본' 유형 으로 설정해야 합니다.

단계 1: 가속할 드라이브 유형을 확인 합니다.

  • "Windows 키 + x"를 누르고 디스크 관리 를 선택합니다.
  • 유형 열 아래에서 가속할 드라이브의 목록이 기본 입니다.

단계 2: 드라이브가 동적 유형으로 구성된 경우, 메모리를 지원하려면 기본으로 다시 인텔 Optane 필요합니다.  OS를 재설치하거나 타사 도구를 사용하면 설치 없이 이 변환을 할 수 있습니다.

 

오류가 지속되거나 추가 도움이 필요한 경우 메모리 및 스토리지 아래 연락처의 지원 팀에 문의하십시오.

 

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지원팀 연락처
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