소프트웨어가 인텔 Optane 메모리 하드웨어의 존재를 감지할 수 없습니다. 구성 문제 때문일 수 있습니다. 다음은 문제를 해결하기 위한 몇 가지 단계입니다.
- 적절한 BIOS 지원을 통해 시스템이 인텔 Optane 메모리 준비 상태인지 확인합니다. 자세한 내용은 시스템 공급업체에 문의하십시오.
- 시스템에 인텔 Optane 메모리 모듈이 설치되어 있는지 시스템 공급업체에 문의하십시오. 일부 시스템에는 OS의 일부로 소프트웨어(인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리 응용 프로그램)가 설치되어 있을 수 있지만 관련 하드웨어에는 설치되어 있지 않을 수 있습니다
- 그렇지 않은 경우 알림을 비활성화하거나 응용 프로그램을 제거할 수 있습니다(아래 참조).
- 알림 비활성화: 시작 메뉴 > 설정 > 시스템 > 알림 및 작업 으로 이동합니다. Optane 메모리 응용 프로그램을 선택하고 알림을 끕니다.
- 선택사항: 인텔 Optane Memory and Storage Management를 설치 제거하십시오.
- 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리를 사용하지 않는 경우 응용 프로그램을 제거할 수 있습니다.
- 시작 메뉴 > 설정 > 앱으로 이동합니다. Optane 응용 프로그램을 선택한 > 제거 를 클릭합니다.
- 인텔 Optane 메모리 모듈이 올바른 M.2 소켓에 꽂혀 있는지 확인합니다. 일부 보드/시스템에는 여러 개의 M.2 소켓이 있지만 인텔 Optane 메모리를 지원하는 소켓은 하나뿐입니다. 공급업체 또는 사용자 설명서를 참조하여 확인하십시오.
- 사용 중인 M.2 소켓에 대해 리매핑이 활성화되어 있습니까?
- 시스템 공급업체에 문의하여 시스템에 최신 인텔® RST 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오.