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지식 기술 자료

시스템에 인텔® Optane™ 메모리 하드웨어가 없지만 시스템 상태에 대한 오류가 계속 표시됩니다.

콘텐츠 형태: 오류 메시지   |   문서 ID: 000090028   |   마지막 검토일: 2025-03-14

환경

인텔® Optane™ 메모리

설명

  • 인텔 Optane 응용 프로그램에 시스템이 요구 사항을 충족하지 않는다고 표시되지만 설치 또는 사용된 인텔 Optane 하드웨어가 없습니다.
  • 인텔 Optane 메모리 하드웨어가 설치되지 않았지만 시스템에 인텔 Optane 관련 메시지가 계속 표시됩니다.

해결 방법

  1. 시스템에 어떤 인텔® Optane™ 메모리 기술이 있는지 확인하는 방법 문서를 검토하여 시스템에 인텔 Optane 메모리 하드웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오.
  2. 시스템에 인텔 Optane 메모리 하드웨어가 보이지 않는 경우, 시스템 제조업체가 기본적으로 인텔® 빠른 스토리지 기술(인텔® RST) 드라이버 및/또는 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리 응용 프로그램을 설치했을 수 있습니다. 시스템이 인텔 Optane 메모리와 관련된 호환성 메시지 보고를 중지하도록 인텔 RST 드라이버 및/또는 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리 응용 프로그램을 안전하게 제거할 수 있는지 시스템 제조업체에 문의하십시오 .

추가 정보

응용 프로그램의 알림은 시스템에서 응용 프로그램을 제거하지 않고도 비활성화할 수 있습니다.

  1. 시작 메뉴 > 설정 > 시스템 > 알림 및 작업으로 이동합니다.
  2. 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리 애플리케이션을 선택합니다.
  3. 알림을 끕니다.

또는 응용 프로그램을 전혀 사용하지 않는 경우 제거할 수도 있습니다. 그러나 먼저 시스템 공급업체에 문의하여 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리 응용 프로그램을 안전하게 제거할 수 있는지, 특히 사전 설치되어 제공된 경우에는 더욱 그렇습니다. 확실하지 않은 경우 시스템 공급업체에 문의하기 전에 제거하지 마십시오.

  1. 시작 메뉴 > 설정 > 앱으로 이동합니다.
  2. 인텔 Optane 메모리 및 스토리지 관리 애플리케이션을 선택합니다.
  3. '제거'를 클릭합니다.

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지원팀 연락처
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