지식 기술 자료

BIOS에서 인텔® Optane™ 메모리가 인식되지 않는 경우 수행할 작업

콘텐츠 형태: 문제 해결 | 문서 ID: 000090825 | 마지막 검토일: 2025-03-14

설명 해결 방법 추가 정보

환경

운영 체제

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

인텔® Optane™ 메모리

설명

시스템 오류 후 인텔® Optane™ 메모리 H10 모듈이 작동을 멈췄으며, 이제 Windows* 설치 중에는 시스템 BIOS에서도 인식되지 않습니다.

해결 방법

시스템 BIOS에서 장치가 인식되지 않을 경우, 다음 사항을 고려해야 합니다.

시스템 제조업체에 필요한 BIOS 설정을 검토하거나 사용 가능한 플랫폼 설명서를 참조하십시오.
동일한 시스템의 다른 M.2 포트 또는 다른 시스템(사용 가능한 경우)에서 장치를 테스트합니다.
장치에 결함이 있는 것으로 확인되면 시스템 제조업체(OEM) 또는 구입처에 보증 교체 가능성을 검토 하거나 인텔 Customer Support 에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

추가 정보

BIOS에서는 인텔® Optane™ 메모리가 인식되지만 OS 수준에서는 인식되지 않는 경우 아래 문서의 제안 사항을 시도해 보십시오.

부인 정보

이 페이지의 콘텐츠는 원본 영어 콘텐츠에 대한 사람 번역 및 컴퓨터 번역의 조합으로 완성되었습니다. 이 콘텐츠는 편의와 일반적인 정보 제공을 위해서만 제공되었으며, 완전하거나 정확한 것으로 간주되어선 안 됩니다. 이 페이지의 영어 버전과 번역 간 모순이 있는 경우, 영어 버전이 우선적으로 적용됩니다. 이 페이지의 영어 버전을 확인하십시오.

추가적 도움이 필요하십니까?

지원팀 연락처