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지식 기술 자료

무선 키보드 또는 마우스의 연결 범위가 짧음

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000095026   |   마지막 검토일: 2023-05-24

설명

무선 키보드 또는 마우스는 인텔® NUC 또는 인텔® Compute Stick 연결 범위가 짧습니다. 키보드 또는 마우스는 컴퓨터에서 몇 피트 이상 떨어진 곳으로 이동할 때 연결성이 떨어지게 됩니다.

해결 방법

2.4GHz ISM 밴드의 무선 간섭(noise)은 USB 3.0 포트와 키보드 및 마우스와 같은 무선 장치 간의 연결성에 영향을 줄 수 있습니다.

  • 무선 수신기 동글의 배치를 실험하십시오. 컴퓨터의 USB 3.0 포트에서 멀리 위치해 보십시오. 무선 동글을 USB 3.0 포트에서 멀리 두면 완전히 제거되지는 않지만 소음의 영향을 줄일 수 있습니다.
  • 무선 동글을 컴퓨터에서 멀리 떨어진 USB 확장 케이블 또는 허브에 연결하는 것이 좋습니다.

USB Hub

다음 백서에는 이 무선 간섭 문제에 대한 자세한 정보가 포함되어 있습니다.

USB 3.0* 무선 주파수 간섭(PDF) icon
크기: 990 KB
날짜: 2012년 4월

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이 문서는 56개의 제품에 적용됩니다.

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지원팀 연락처
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