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오류: 인텔® Application Optimization 여는 동안 "연결 실패"

콘텐츠 형태: 오류 메시지   |   문서 ID: 000097206   |   마지막 검토일: 2024-10-10

환경

인텔® Application Optimization

설명

Microsoft Store*에서 다운로드인텔® Application Optimization 시작할 수 없습니다. 인텔® Application Optimization를 열려고 시도하는 동안 연결 실패 오류가 발생했습니다.

Fail to Connect error

해결 방법

연결 실패 오류 메시지는 아래 구성 요소 중 하나 또는 모두의 누락으로 인해 발생할 수 있습니다.

  1. 지원되지 않는 인텔 프로세서.
  2. 사용자에게 올바른 버전의 인텔 Dynamic Tuning Technology(인텔 DTT)가 없을 수 있습니다.
  3. BIOS에서 인텔 DTT 비활성화되어 있습니다.

연결 실패 오류 메시지는 지원되지 않는 프로세서 또는 시스템에서 인텔® Application Optimization 활성화되지 않았기 때문일 수 있습니다. 일부 원격 또는 가상 데스크톱 응용 프로그램은 다음 릴리스에서 해결될 알려진 문제로 인해 오류 메시지를 트리거할 수도 있습니다.

메모
  • 인텔 코어 11세대 이전 프로세서는 인텔® Application Optimization에서 지원되지 않습니다. 인텔 Application Optimization 위해서는 이전 프로세서에서 사용할 수 없는 하이브리드 아키텍처가 필요합니다.
  • APO 고급 모드는 6개의 Performance-core 이상의 프로세서를 제한적으로 지원합니다. 성능 코어가 6개 미만인 다른 모든 프로세서는 고급 모드에서도 지원되지 않습니다.
  • 인텔® Application Optimization 일부 타사 설명서에서 APO로 나타날 수 있습니다.

아래 단계에 따라 시스템에 사용자 인터페이스를 시작하는 데 필요한 모든 중요한 구성 요소가 포함되어 있는지 확인하십시오인텔® Application Optimization.

  1. 지원되는 인텔® 코어™ 프로세서가 있는지 확인합니다. 개요 문서 에서 지원되는 프로세서인텔® Application Optimization 최신 목록을 찾으십시오. 프로세서 식별에 도움이 필요한 경우 내 인텔® 프로세서 및 세대 식별 방법 을 참조하십시오. 현재 Performance-core가 6개 미만인 프로세서는 고급 모드에서도 지원되지 않습니다.
  2. 시스템 OS가 Windows 11*인지 확인합니다.
  3. BIOS를 최신 버전으로 업데이트합니다. 시스템 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 사용 가능한 최신 버전을 찾으십시오.
  4. 사용 BIOS에서 인텔® Dynamic Tuning Technology(인텔® DTT) 작동. 시스템 제조업체도움을 요청하십시오.
  5. 인텔® DTT 드라이버를 최신 버전(11405 이상)으로 업데이트합니다. 시스템 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 사용 가능한 최신 버전을 찾으십시오. 참고: 일부 시스템 제조업체는 인텔® DTT 또는 최신 드라이버 업데이트를 지원하지 않을 수도 있습니다.
메모일부 시스템 제조업체는 고급 모드 인텔® Application Optimization 활용할 수 있는 최신 인텔® DTT 없을 수 있습니다. 인텔® DTT 11405 이상 버전을 사용할 수 없는 경우 인텔® Application Optimization 설치되지 않거나 고급 모드 지원 없이 설치될 수 있습니다.

문제가 지속되면 시스템에 방해가 될 수 있는 원격 또는 가상 데스크탑 응용 프로그램이 있는지 인텔® Application Optimization. 장치 관리자의 디스플레이 어댑터 또는Windows 기능 사용/사용 안 함에서 Windows 가상 컴퓨터 설정을 수 있습니다.

관련 제품

이 문서는 4개의 제품에 적용됩니다.

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지원팀 연락처
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