Windows* 환경의 인텔® Virtual RAID on CPU(인텔® VROC) 문제 해결 팁

다음 정보는 몇 가지 문제를 진단하고 자가 치료하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 기본 문제 해결 팁을 설명합니다.

시스템 보고서

시스템 문제 해결이 필요할 수 있습니다. 이를 수행하는 데 도움이 되는 도구 중 하나는 시스템 보고서입니다. 아래 단계에 따라 시스템 보고서를 생성하십시오.

1. 인텔® VROC 그래픽 사용자 인터페이스(GUI) 응용 프로그램을 엽니다.
2. System Report(시스템 보고서) 섹션으로 이동합니다. 컨트롤러, 볼륨 및 드라이브를 포함하여 시스템에서 활성화된 모든 항목에 대한 데이터를 보여주는 새 화면이 나타납니다. 여기에는 인텔® VROC과 관련된 모든 기능의 상태와 활동이 표시됩니다.

   

3. 저장을 클릭하여 보고서를 텍스트 파일로 내보냅니다. Windows*에서는 사용자가 파일 저장 위치를 선택할 수 있습니다. 기본 위치는 사용자의 문서 폴더입니다. 이는 사용자의 재량에 따라 변경될 수 있습니다. 시스템 보고서 파일은 문제 해결 단계에서 데이터를 검토하기 위해 인텔 Customer Support 담당자와 공유할 수 있습니다.

   

도움말 페이지

인텔® VROC GUI에는 흰색 "?"로 표시된 도움말 섹션이 포함되어 있습니다. 이 옵션을 클릭하면 화면 맨 앞에 새 창이 나타나며, 여기서 사용자는 인텔® VROC 기능 및 관련 장치의 전반적인 기능에 대한 간략한 설명과 일반적인 문제에 대한 문제 해결 팁을 찾을 수 있습니다.

드라이브 상태 및 복구

인텔® VROC GUI 응용 프로그램을 사용하는 동안 발생할 수 있는 가장 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보려면 아래 리소스를 참조하십시오.

UEFI 셸을 사용하여 문제 해결

Pre-OS 키트에는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 두 가지 도구가 있습니다. 이 두 도구는 Windows*용 인텔® VROC 패키지 내efi_standalone_VROC_rs폴더 내에 있습니다. 첫 번째 도구는 HWKeyCheckVROCRS.efi 이고 두 번째 도구는 RCmpVROC.efi. 이러한 도구를 USB 드라이브에 복사하고 UEFI 셸에서 실행합니다. 모든 미디어는 매핑된 썸 드라이브에 연결됩니다. 아래 예는 미디어가 FS0:\로 매핑되었음을 보여줍니다. 시작 위치에서 썸 드라이브 FS0로 변경하려면 FS0:\ 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이 명령은 디렉토리 트리 내의 모든 파일을 나열합니다. map –r 명령을 사용하면 매핑된 모든 드라이브로 돌아가서 둘 이상이 매핑된 경우 다른 썸 드라이브를 시도할 수 있습니다.

HWKeyCheckVROCRS.efi

이 도구는 마더보드에 꽂혀 있는 하드웨어 업그레이드 키를 시스템이 감지할 수 있는지 확인하는 데 사용됩니다.

설치된 키가 없는 경우 출력은 다음과 같습니다.

하드웨어 키가 설치되어 있는 경우 출력은 다음과 같습니다.

RCmpVROC.efi

이 도구는 UEFI 셸 내에서 연결된 썸 드라이브로 시스템 정보를 텍스트 파일로 보내는 데 사용됩니다. 이 파일을 다른 곳에 저장해야 하는 경우 출력을 해당 위치로 보내야 합니다.